Question 1

Que dois-je faire si je dois annuler mon vol ?

Accepted Answer

Contactez le service client et informez-les que vous souhaitez annuler votre vol, ils vous fourniront l’assistance nécessaire.

Question 2

Que dois-je savoir sur les vols en hélicoptère à Dubaï ?

Accepted Answer

Portez des vêtements confortables qui permettent une grande liberté de mouvement. Mettez des lunettes de soleil et apportez de la crème solaire, surtout pour les tours panoramiques. Évitez les objets lâches comme les écharpes, chapeaux ou bijoux qui pourraient être emportés par le vent.

Question 3

Que se passe-t-il si je suis en retard pour mon tour en hélicoptère ?

Accepted Answer

Si vous êtes en retard pour un tour en hélicoptère, vous risquez de manquer votre vol et vous ne serez ni remboursé ni reprogrammé. Il est toujours conseillé de respecter l’horaire ou de communiquer avec le service client en cas de problème.

Question 4

Peut-on emporter des bagages dans l’hélicoptère ? Si oui, quelle quantité puis-je transporter ?

Accepted Answer

La quantité de bagages que vous pouvez emporter lors d’un tour en hélicoptère dépend de l’appareil et du nombre de passagers. Il est donc important de se renseigner avant de décider ce que vous souhaitez apporter. Contactez notre service client pour plus de détails.

Question 5

Puis-je prendre un vol si j’ai peur de l’avion, des hauteurs ou des espaces confinés ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez prendre un vol même si vous avez peur de voler, des hauteurs ou des espaces confinés. Vous pouvez envisager de consulter un thérapeute spécialisé dans les phobies avant votre vol. De plus, notre équipe garantit la sécurité totale des passagers à tout moment.

Question 6

Puis-je faire un tour si je suis enceinte ?

Accepted Answer

Les femmes enceintes jusqu’à 32 semaines doivent fournir un certificat médical les autorisant à prendre l’avion.

Question 7

Quel est le meilleur moment pour faire un tour en hélicoptère ?

Accepted Answer

L'heure dorée varie selon les préférences et ce que vous souhaitez vivre. Les matinées sont généralement claires et offrent la meilleure opportunité pour la photographie, tandis que les après-midis révèlent de magnifiques paysages.

Question 8

Quel est l’âge minimum pour faire un tour en hélicoptère à Dubaï ?

Accepted Answer

L’âge minimum pour un tour en hélicoptère à Dubaï est de 2 ans. Tous les participants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un parent ou d’un tuteur.

Question 9

Quel type de repas puis-je manger avant un tour en hélicoptère ?

Accepted Answer

Prenez un repas léger et hydratez-vous bien avant votre vol. Évitez de consommer des boissons alcoolisées ou de manger en excès avant de monter à bord de l’hélicoptère.

Question 10

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ou de mauvaise visibilité ?

Accepted Answer

En cas de mauvais temps ou de problèmes de visibilité, nous pourrions devoir annuler le vol. Cependant, nous surveillons attentivement la météo et nous vous tiendrons informé de tout changement avant le vol prévu.

Trié part :

Aide et Support

Bonjour ! Comment puis-je vous aider ?

Appelez-nous

Discutez avec notre IA

Vérification de compte

Vérification de compte

Trié part :

Bonjour ! Comment puis-je vous aider ?

Appelez-nous

Discutez avec notre IA