نعم، توفر بينو خيارات مرنة لتأجير السيارات بالساعة، وهي مثالية للرحلات القصيرة أو المشاوير السريعة.

يتضمن الاستلام من المطار رسومًا بسيطة، منها 50 درهماً لرسوم المواقف و50 درهماً لرسوم التوصيل. قد تختلف الرسوم في حال تأخر العميل لأكثر من ساعة، حيث يتم احتساب رسوم مواقف إضافية.

تعتمد بينو سياسة “ممتلئ إلى ممتلئ” أو “بنفس الكمية”. كل ما عليك فعله هو إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود الذي استلمتها به لتجنب أي رسوم إضافية. جميع سياراتنا تُسلّم بخزان ممتلئ عند الاستلام.

نعم، يمكنك تمديد مدة التأجير عبر تطبيق بينو أو من خلال فريق الدعم لدينا، لكن نرجو إبلاغنا بذلك قبل 24 ساعة على الأقل من موعد انتهاء الحجز.

نعم، يمكنك تعديل موقع الاستلام أو التسليم من خلال تطبيق بينو قبل بدء الرحلة. سيتواصل معك فريق بينو قبل يوم من موعد الاستلام لتأكيد التفاصيل الخاصة بالموقع والوقت.

إطلاقاً. تقدم بينو خدمات تأجير سيارات بشفافية تامة في دبي؛ ما تراه في السعر هو ما تدفعه فعلياً، دون أي رسوم مخفية.

يتم تتبّع رسوم سالك تلقائياً عند مرور السيارة من البوابات في دبي، وتُضاف إلى فاتورتك النهائية. بعد استلام السيارة، نقوم بمراجعتها للتأكد من عدم وجود مخالفات أو رسوم سالك أو كيلومترات إضافية قبل إصدار الفاتورة النهائية.

للأسف، لا يُسمح بوجود الحيوانات الأليفة داخل سيارات بينو، وذلك حرصًا على راحة وسلامة عملائنا، وتجنبًا لأي حساسيات ناتجة عن شعر الحيوانات أو وبرها.