Reportar un accidente en Dubái con la app oficial

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Tener un accidente en Dubái, aunque sea leve, puede cambiarte el día por completo. Es normal preguntarse cómo confirmar que ocurrió un accidente o cuál es la forma más fácil de reportarlo. Afortunadamente, gracias a la app de la Policía de Dubái, ahora puedes reportar un accidente de forma rápida y sencilla, sin tener que ir a una estación de policía o esperar a que llegue un oficial al lugar.

¿Pero qué es exactamente la app de la Policía de Dubái? Además de ofrecer múltiples servicios, uno de los más útiles es la posibilidad de presentar un informe oficial de accidente directamente desde tu teléfono, de manera segura y válida.

En esta guía te mostramos cómo usar la app de la Policía de Dubái para reportar accidentes, cómo obtener tu informe online y qué hacer si necesitas llamar a emergencias en caso de colisión. Ya seas residente o estés de visita, este paso a paso te ayudará a mantener la calma y actuar como un profesional.

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¿Por Qué Usar la App de la Policía de Dubái para Reportar Accidentes?

Si sufriste un accidente menor —por ejemplo, un choque leve o un rayón— y no hay heridos, puedes evitar esperar a la policía simplemente reportándolo al instante mediante la app.

Desde tu móvil podrás subir fotos, indicar la ubicación, registrar los datos del vehículo y más.

Además, la app te permite recibir tu informe de accidente en un plazo de 15 a 30 minutos, lo cual es indispensable para reclamos de seguro y reparaciones del vehículo. El informe se envía automáticamente por correo, SMS y queda disponible en la propia aplicación.

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Cómo Reportar un Accidente en Dubái con la App de la Policía

Paso 1 – Descarga la App Busca “Dubai Police” en App Store o Google Play y asegúrate de tener la última versión instalada.

Paso 2 – Selecciona “Report Traffic Accident” Una vez dentro, selecciona la opción “Report Traffic Accident” (Reportar Accidente de Tráfico).

Paso 3 – Introduce los Datos del Vehículo y del Conductor Debes ingresar el número de matrícula, datos del vehículo, tu Emirates ID (si eres residente) o número de pasaporte (si eres visitante). Si tienes tu cuenta del RTA vinculada, parte de los datos pueden llenarse automáticamente.

Paso 4 – Sube Fotos del Accidente Toma fotos claras de los daños desde varios ángulos: frente, detrás, laterales, matrículas y restos en la vía. Esto ayuda a verificar el incidente y agiliza el proceso.

Paso 5 – Confirma la Ubicación La app detectará tu ubicación con GPS, pero también puedes ingresar el punto exacto manualmente si es necesario.

Paso 6 – Describe lo Ocurrido Escribe una breve descripción objetiva de lo sucedido. No asumas culpas ni hagas suposiciones, solo indica los hechos.

Paso 7 – Envía el Informe Una vez enviado, la policía procesará tu reporte y en la mayoría de los casos recibirás el informe oficial en unos 15-30 minutos por email, SMS y dentro de la app.

¿Qué Ocurre Después de Enviar el Informe?

Recibirás un informe oficial con un código de color:

Informe Verde: No tienes la culpa
Informe Rojo: Eres responsable del accidente
Informe Blanco: Responsabilidad compartida o poco clara

Este documento es legal y te servirá para tramitar el seguro, reparaciones o asuntos con el RTA.

Cómo Verificar y Descargar tu Informe de Accidente

Si deseas revisar el estado de tu informe o descargarlo:

Ingresa a la sección de “Reports” en la app Dubai Police
O entra a la web oficial de la policía y utiliza tu número de informe, matrícula y Emirates ID

Podrás descargar el informe en PDF para imprimirlo o enviarlo a tu aseguradora.

¿A Quién Llamar en Caso de Accidente en Dubái?

Saber a quién llamar es clave:

Para accidentes menores sin heridos: usa la app de la policía
Para accidentes graves, con heridos, bloqueo de vías o disputas: llama al 999 para asistencia urgente. Ambulancia y policía acudirán al lugar.

¿Cuánto Cuesta Reportar un Accidente con la App?

El costo por emitir un informe de accidente con la app suele estar entre AED 400 y AED 520, normalmente lo paga el conductor responsable. Si pierdes el informe o necesitas reemitirlo, el costo es de unos AED 120.

vehicle accident history

¿Por Qué Todos los Conductores en Dubái Deberían Tener Esta App?

Además de reportar accidentes, la app de la Policía de Dubái permite:

Pagar multas de tráfico
Consultar historial del conductor y del vehículo (relacionado al RTA)
Recibir alertas por infracciones
Verificar el estado de informes anteriores

En resumen, es una herramienta completa y esencial para cualquier conductor en Dubái.

Conclusión

Saber cómo reportar un accidente de manera rápida y eficiente puede ahorrarte tiempo, estrés y problemas. La app de la Policía de Dubái convierte una situación incómoda en un proceso rápido y digital, ideal para el ritmo de vida acelerado de la ciudad.

Recuerda: en caso de heridas o accidente grave, tu primera llamada debe ser al 999.

La tecnología está de tu lado. Descarga la app, familiarízate con su uso y conduce con tranquilidad sabiendo que, si ocurre un accidente, estás preparado/a.