Números de Emergencia en los EAU

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Ya sea que estés tomando el sol en la playa de Jumeirah, negociando en los zocos de Deira o simplemente llevando tu vida diaria, tener a mano los números de emergencia correctos en los EAU puede salvar vidas. Las emergencias tienden a surgir cuando menos las esperas, y cuando lo hacen, poder marcar el número adecuado en el momento correcto puede marcar la diferencia.

Por eso, tanto si eres residente de larga data, un nuevo expatriado o un turista en este maravilloso país, ahora es el momento de conocer los números de emergencia en los EAU. Desde contactar con los bomberos hasta pedir una ambulancia en Dubái, aquí tienes una guía simple y clara para estar preparado y seguro.

Por qué son importantes los números de emergencia

Los EAU se encuentran entre las naciones más seguras del mundo, gracias a su sólido sistema de seguridad y servicios de emergencia rápidos. Aun así, la vida es impredecible. Un problema médico repentino, un incendio o incluso un corte eléctrico durante una tormenta de arena pueden salirse de control en cuestión de minutos. Por eso es vital tener el número de emergencia correcto y saber cuándo usarlo.

Números de emergencia prioritarios que deben conocer los residentes y visitantes de los EAU

999 – Policía Es el número predeterminado para emergencias policiales en los EAU. Si presencias un crimen en curso, un accidente de tráfico o cualquier problema de seguridad, llama al 999 de inmediato.
997 – Bomberos ¿Necesitas reportar un incendio? Llama al número de emergencia para bomberos en los EAU: 997. En Dubái, este número está operado por la Defensa Civil de Dubái. Si alguien menciona "997 Dubái", ya sabes a qué se refiere.

Llama a este número en caso de:

Incendios en edificios o vehículos
Explosiones o fugas de gas
Emergencias químicas

998 – Servicios de ambulancia Para emergencias médicas, marca el número de ambulancia que se usa en los EAU: 998. En Dubái, este número también conecta con los servicios de ambulancia de la ciudad, con paramédicos capacitados que llegan rápidamente.

Cuándo llamar:

Ataques cardíacos o derrames cerebrales
Lesiones graves
Colapsos repentinos o dificultad para respirar

991 – Emergencias eléctricas ¿Tuviste un apagón, un cortocircuito o un peligro eléctrico? El 991 te conecta con la Autoridad de Electricidad y Agua de Dubái (DEWA) y otros servicios similares en los Emiratos.
992 – Emergencias de agua Número para reportar problemas con el suministro de agua o emergencias como fugas o baja presión.
996 – Guardia Costera Para emergencias marítimas, como accidentes de bote o personas en peligro en el mar, llama al 996.
993 – Emergencias municipales ¿Problemas de saneamiento o salud pública? Este número te conecta con tu municipalidad local para reportar plagas, problemas de recolección de residuos o peligros ambientales.
995 – Búsqueda y rescate ¿Necesitas asistencia para rescate en el desierto, accidentes en la montaña o zonas remotas? Marca el 995.
800 342 – Asesoramiento médico no urgente ¿Tienes dudas médicas que no son una emergencia? Esta línea gratuita ofrece asesoramiento especializado e información general de salud.

Cuándo usar cada número de emergencia en los EAU

Saber qué esperar te ayuda a reaccionar correctamente. Así debes elegir:

Emergencia médica: 998 (o 999 si hay peligro de muerte)
Incendios o fugas peligrosas: 997
Actividad criminal o accidentes: 999
Problemas eléctricos o de agua: 991 o 992, respectivamente
Emergencias marítimas: 996
Consultas de salud menores: 800 342

¿Qué esperar cuando llamas?

Un operador responderá y:

Te pedirá que expliques la emergencia
Te preguntará tu ubicación exacta
Te dará instrucciones para mantenerte a salvo
Enviará ayuda según sea necesario

Los operadores suelen hablar varios idiomas, incluido el inglés, así que no te preocupes si el árabe no es tu primer idioma.

Consejos para situaciones de emergencia en los EAU

Mantén la calma y habla con claridad
Conoce tu ubicación exacta — los puntos de referencia ayudan
No cuelgues hasta que te lo indiquen
Enseña a los niños y personas mayores cuándo y cómo llamar
Guarda los números en tu teléfono, pero también ten una copia escrita en casa

Mantente alerta, mantente seguro

Dubái y los EAU son reconocidos por su seguridad y rápida respuesta ante emergencias, pero estar preparado es tu mejor defensa. Copia estos números de emergencia y asegúrate de que tu familia los conozca de memoria. Ya sea el número de ambulancia en Dubái, el 997 para bomberos o el 991 para emergencias eléctricas, recordarlos puede salvar vidas.

No esperes a que ocurra algo — invierte cinco minutos hoy en guardar estos números. La tranquilidad comienza con el conocimiento.