Help & Support
Hello! How can we help you?
Or drop us a mail at help@beno.comChat with our AI
Ben is here to help you, ask him whatever you need
Vérification de compte
Un email de vérification a été envoyé à votre boîte de réception. Veuillez vérifier votre email pour continuer.
Cela peut prendre 1 minute après avoir cliqué sur le lien de vérification.
Vérification de compte
Un email de vérification a été envoyé à votre boîte de réception. Veuillez vérifier votre email pour continuer.
Cela peut prendre 1 minute après avoir cliqué sur le lien de vérification.
Turn Heads with Dubai’s Premium Cars
Rent a Car in Dubai
From premium sedans to mighty supercars - experience the thrill of it all by renting a car in Dubai.
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Frequently Asked Questions
Puis-je louer une voiture pour seulement quelques heures ?
Oui, Beno propose des options de location de voiture à l'heure, idéales pour les trajets courts ou les courses rapides.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans les locations de voiture chez Beno ?
Malheureusement, nous n’autorisons pas les animaux de compagnie dans nos voitures, en raison du risque potentiel d’allergies chez les clients causées par les poils ou les squames d’animaux.
Puis-je changer le lieu de prise en charge ou de restitution après avoir réservé une voiture de location ?
Oui, les points de prise en charge et de restitution peuvent être modifiés via l’application Beno avant le début de votre trajet. L’équipe de Beno vous contactera un jour avant la prise en charge prévue pour confirmer le lieu et l’heure.
Comment les frais de péage Salik sont-ils gérés dans les locations de voiture ?
Les péages Salik à Dubaï sont automatiquement enregistrés et ajoutés à votre facture finale. Lors du retour du véhicule, nous l'inspectons pour vérifier s'il y a des amendes, des frais Salik ou des kilomètres supplémentaires, afin de déterminer si des frais additionnels doivent être appliqués.
Comment Beno gère-t-il le carburant dans les voitures de location ?
Beno utilise une politique de carburant plein à plein ou niveau identique : il suffit de restituer la voiture avec le même niveau de carburant pour éviter des frais supplémentaires. Nous livrons toujours nos voitures avec le plein au départ.
Quels sont les frais supplémentaires pour les prises en charge à l’aéroport lors de la location de voiture ?
Les prises en charge à l’aéroport comprennent quelques frais, notamment des frais de stationnement de 50 AED et des frais de livraison de 50 AED. Cependant, ces frais peuvent varier si le client a plus d'une heure de retard, car cela entraînerait également des frais de stationnement supplémentaires.